ყველა Visa-ს ბარათის მფლობელს შეუძლია შეგვატყობინოს დაკარგული ან მოპარული ბარათის შესახებ
Visa დაბლოკავს თქვენს ბარათს (თუ ბარათის ნომერი იცით) და დაგაკავშირებთ თქვენს ფინანსურ ორგანიზაციასთან/ბანკთან. თქვენი ბანკის თანხმობის შესაბამისად, შეგიძლიათ საგანგებოდ გამოგიგზავნოთ ახალი ბარათი 1-3 სამუშაო დღის განმავლობაში*. Visa-მ ასევე შეიძლება ნაღდი ფულიც გამოგიყოთ უახლოეს ბანკში თქვენი ბანკისაგან ნებართვის მიღებიდან რამდენიმე საათში.
*ამაზე ვრცელდება გარკვეული სახის შეზღუდვები
იმისათვის, რომ არ შეგეზღუდოთ თანხის ხარჯვა ახალი ბარათის მოლოდინის პროცესში, თუ თქვენს ბარათს სავაჭრო ობიექტები არ მიიღებენ, ან როცა, უბრალოდ, ნაღდი ფული გჭირდებათ, Visa-ს შეუძლია ნაღდი ფული თქვენთვის ხელმისაწვდომი გახადოს თქვენთან ახლოს არსებულ ფინანსურ ორგანიზაციაში. დაგვირეკეთ უფასოდ ნომერზე(1-800-847-2911), ან დაგვირეკეთ ჩვენს ერთ-ერთ გლობალურ უფასო ნომერზე.
თუ ბარათი დაგეკარგებათ, მოგპარავენ, დაზიანდება ან მისი კოდი გამჟღავნდება, დავუკავშირდებით თქვენს ფინანსურ ორგანიზაციას, რათა მივიღოთ მათგან ნებართვა და საგანგებოდ გამოგიგზავნოთ ახალი ბარათი. Visa-ს დახმარების გლობალური სამსახურის თანამშრომლები თქვენს განკარგულებაში არიან. დაგვირეკეთ უფასოდ ნომერზე (1-800-847-2911), ან დაგვირეკეთ ჩვენს ერთ-ერთ გლობალურ უფასო ნომერზე.
Visa-ს ბარათის მფლობელთა დახმარების 24/7-იანი სამსახური დაგაკავშირებთ თქვენს ფინანსურ ორგანიზაციასთან, ანგარიშთან დაკავშირებულ შეკითხვებზე პასუხის მისაღებად, მოგაწვდით ინფორმაციას Visa-ს შესახებ, ან დაგაკავშირებთ მომსახურების მომწოდებლებთან, თუ ბარათის შეღავათების გაგებაში დახმარება გჭირდებათ. დაგვირეკეთ უფასოდ ნომერზე (1-800-847-2911), ან დაგვირეკეთ ჩვენს ერთ-ერთ გლობალურ უფასო ნომერზე.