კონსიერჟ სერვისი Visa პრემიუმ ბარათებისთვის

ჩვენ ხაზზე ვართ 24 საათი კვირაში 7 დღე.

მომსახურებით სარგებლობა მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში შეგიძლიათ.

1. . ზოგადი ინფორმაციის მოწოდება:
   • თვითმფრინავების, მატარებლების, ავტობუსების განრიგი
   • საინფორმაციო მომსახურება ცენტრების, სამედიცინო დაწესებულებების შესახებ
   • გაცვლითი კურსები, ბანკომატები, ბანკის ფილიალები
   • საინფორმაციო მომსახურება სამთავრობო და სამედიცინო დაწესებულებების შესახებ და ა.შ.
   • ნებისმიერი დაწესებულების საკონტაქტო ინფორმაცია ნებისმიერი საცნობარო - საინფორმაციო მოთხოვნა:
   • * პარამეტრების შერჩევა და თითოეული მათგანის განახლება საუბრის/ ელ.ფოსტის / ჩატბოტის რეჟიმში
2. ინფორმაციის მიწოდება Visa ბარათის მფლობელებისთვის პრივილეგიების შესახებ:
   • ინფორმაცია Visa-ს პრივილეგიებზე, ფასდაკლებებსა და სპეციალურ შეთავაზებებზე
   • ნებისმიერი სხვა ინფორმაცია ბარათის მფლობელის პრივილეგიების შესახებ
   • მოკლე ინფორმაცია საგანგებო სიტუაციებში Visa-ს მომსახურებების შესახებ და კლიენტების გადამისამართება Visa-ს შესაბამის ტელეფონის ნომრებზე
   • Visa–ს მხარდაჭერის ცენტრებთან დაკავშირება
3. საორგანიზაციო საკითხების გადაწყვეტა:
   1. მთელს მსოფლიოში - შეკვეთა/ყიდვა/ორგანიზება/დაჯავშნა
      • ბილეთები - კინოთეატრები, ღამის კლუბები, თეატრები, ასევე კონცერტები, სპორტული ღონისძიებები, ტრენინგები, მოდის ჩვენებები, სპორტული შეჯიბრებები
      • რესტორანში მაგიდის ჯავშანი
      • ყვავილების ადგილზე მიტანა
      • საკვებისა და სასმელების შეკვეთა
   2. პროდუქტის და მომსახურების შეკვეთების შესრულება ბარათის მფლობელის სახელით.
   3. შეხსენების მომსახურებები: ყველა მნიშვნელოვანი მოვლენის პერსონალური შეხსენება: დაბადების დღეები, შეხვედრები, სპორტული ღონისძიებები, ექიმთან ვიზიტები, წყლის მიწოდება, ოფისის მარაგი და ა.შ.
   4. მომსახურება «მაღვიძარა»
   5. მოგზაურობის ორგანიზებაში დახმარება:
      • სპეციალური და პერსონალური ტურების და / ან ტურისტული მარშრუტების ორგანიზება ან / და დამუშავება მთელს მსოფლიოში და სხვა ტურისტული სერვისები
      • ავიაბილეთებისა და მატარებლის ბილეთების დაჯავშნა და მიწოდება
      • სასტუმროს ნომრებისა და განთავსების ალტერნატიული ვარიანტების დაჯავშნა მთელ მსოფლიოში
      • ტრანსფერების ორგანიზება
      • ტურისტული მარშრუტის შედგენა მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში
      • სამოგზაურო დაზღვევის გაფორმება
      • მანქანების გაქირავების ორგანიზება
      • გიდის მომსახურების შეკვეთა
      • დახმარება ბარგის დაკარგვის შემთხვევაში და ძებნის პროცესის მხარდაჭერა
      • ავია რეისის შეფერხების / გაუქმების კომპენსაციის საკითხებში დახმარება
   6. დახმარება საყოფაცხოვრებო საკითხების მოგვარებაში:
      • დახმარება სახლის მოვლისთვის პერსონალის შერჩევაში
      • დასუფთავების მომსახურების მოძიება და დაკვეთა
      • დასუფთავებისა და საყოფაცხოვრებო სხვა მომსახურებების ორგანიზება
      • დახმარება საკეტების ავარიულ გახსნაში
      
      
4. სხვა მომსახურებები:
   • სხვადასხვა ღონისძიებების აფიშის მომზადება: კონცერტები, სპორტული ღონისძიებები, ფესტივალები და სხვა
   • ნებისმიერი გასართობი ღონისძიების გრაფიკის მომზადება
   • სასტუმროს ნომრებისა და განთავსების ალტერნატიული ვარიანტების დაჯავშნა მთელ მსოფლიოში
   • გასართობ კომპლექსებსა და რესტორნებში ადგილების შეკვეთა
   • ნებისმიერი მსოფლიო მოვლენის შედეგების მიწოდება, სპორტის ჩათვლით
   • კლიენტის მოთხოვნილი ნებისმიერი ღონისძიების ორგანიზებაში დახმარება
   • იდეის შეთავაზება და საჩუქრების შეკვეთაში დახმარების გაწევა
   • ანიმატორების, წამყვანის, ვარსკვლავების მოწვევის სერვისი
   • კლიენტის სახელით მთელს მსოფლიოში პროდუქტის მოძიება, შეძენა და მიწოდება
   • კლიენტის სავაჭრო-საკონსულტაციო მომსახურებით უზრუნველყოფა
   • ნებისმიერი სხვა მოთხოვნის შესრულება, რომელიც არ ეწინააღმდეგება საქართველოს კანონმდებლობას, ისევე როგორც მორალურ ნორმებს

ეს მომსახურება უფასოა Visa Platinum, Visa Signature და Visa Infinite ბარათების მფლობელებისთვის. თქვენ იხდით მხოლოდ იმ საქონლისა და მომსახურების ღირებულებას, რომელიც შეუკვეთეთ. ეს მომსახურება სხვა ბარათების მფლობელებისთვის მიუწვდომელია.

თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ ნებისმიერი მომსახურება, რომელიც არ ეწინააღმდეგება კანონისა და ეთიკის ნორმებს.

ზოგიერთი დავალების შესრულება შეუძლებელია კონსიერჟ სერვისისგან დამოუკიდებელი მიზეზების გამო. ამ შემთხვევაში თქვენ შემოგთავაზებენ ალტერნატიულ გზებს.